多點DMALL攜手DF集團等龍頭,推進東南亞零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
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2023-12-14
牛透社
多點DMALL攜手DF集團等龍頭,推進東南亞零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近日,多點DMALL與DF集團在東南亞地區(qū)的合作取得了顯著成果。雙方深化合作,共同開發(fā)了APP“yuu”,并且將數(shù)字化服務(wù)從消費者端,延伸到后端的供應(yīng)鏈、門店經(jīng)營管理等領(lǐng)域,從增收、提效、降本各方面提升企業(yè)競爭力。這一合作不僅推進到了香港、澳門、新加坡等地,而且以示范作用催化了當?shù)亓闶蹣I(yè)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更多零售商選擇與多點DMALL合作,為消費者帶來更便捷、優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
據(jù)了解,多點DMALL和DF集團通力合作,通過創(chuàng)新技術(shù)和解決方案,打造了這款一站式購物平臺yuu。該APP憑借出色的用戶體驗設(shè)計,迅速在香港市場獲得了近500萬用戶的熱烈反響,成為當?shù)刈钍軞g迎的零售業(yè)數(shù)字化工具之一。按照香港700萬常駐人口數(shù)量計算,每10個香港市民中就有7人在用yuu APP。

它通過獨特的用戶體驗設(shè)計,幫助零售企業(yè)把消費者變成了自己的數(shù)字化用戶,建立了可持續(xù)運營的私域體系。這種私域體系的建立,使得零售商能夠提供更加精準的個性化服務(wù),進一步提升銷售額和客戶滿意度。
在香港,市民們可以通過yuu APP在惠康、萬寧、7-Eleven、IKEA、Market Place、肯德基、必勝客等DF集團旗下超過10個品牌的2000家店鋪購物并獲取積分。此外,他們還可以在線購買新鮮食材、生活雜貨和享受外賣服務(wù),同樣可獲取積分,并享受最快60分鐘內(nèi)送貨上門的便捷服務(wù)。
多點DMALL作為中國及亞洲最大的零售云解決方案服務(wù)商,已經(jīng)與DF集團、歐洲麥德龍集團、廣東7-Eleven、羅森、麥德龍中國、胖東來、丹尼斯、中百集團等連鎖商超、大型百貨、便利店以及品牌商達成合作,業(yè)務(wù)范圍覆蓋了新加坡、柬埔寨、波蘭等6個國家和地區(qū)。
東南亞整體市場規(guī)模龐大,但各國市場本質(zhì)上是分裂和區(qū)隔的。印尼、泰國、馬來西亞、越南、菲律賓等國家都有各自獨特的文化、語言和習俗。這種復雜的人文環(huán)境為中國服務(wù)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海帶來了挑戰(zhàn)。然而,多點DMALL依靠標桿案例與行業(yè)最佳實踐,與當?shù)氐凝堫^企業(yè)展開了密切合作,進一步完善了適用于本地市場的零售數(shù)字化系統(tǒng)。
通過與當?shù)亓闶凵痰纳钊牒献鳎帱cDMALL將為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗,同時也為零售商帶來更多的商機。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅有助于提高零售業(yè)的效率和競爭力,也能夠滿足當?shù)叵M者對數(shù)字化購物體驗的需求,進一步推動東南亞零售市場的繁榮和發(fā)展。
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本文作者:牛透社
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