AIGC時代,智能化將成為企業數字化轉型的核心動力,也將加速制造業從數字化到智能化的飛躍。
在6 月 9 日-11 日的“2023未來CIO數字峰會”期間,釘釘和崔牛會共同主辦了制造業專場閉門會。本期制造業閉門會的主題是“從數字化到智能化:AIGC時代的數字變革與創新”。崔牛會創始人、CEO崔強,釘釘技術發展高級專家彭浩軍、釘釘解決方案高級專家李成、釘釘浙江區域負責人許濤、釘釘寧波區域負責人陳米,釘釘生態伙伴上海云璞信息技術有限公司總經理沈偉、浙江銳智信息技術有限公司總經理何世偉,以及雅戈爾CIO王歆等三十余名制造企業的CIO、IT負責人參與了此次閉門會的研討。
在閉門會的主題演講環節,崔牛會創始人、CEO崔強為大家做了《聊聊AIGC,改變剛剛開始》的分享。崔強認為:未來AIGC將會對每個人、每個工作崗位帶來巨大的挑戰。崔強提到了制造業CIO在應用 AIGC時將面臨的五大挑戰:技術落后、實現生產過程的智能化和可視化、選用適合AIGC 的應用場景、業務流程和組織架構的調整、技術人才的缺乏。
崔強認為,制造業CIO要應對AIGC帶來的挑戰,首先在心態上要積極擁抱;其次,要評估AIGC的應用場景;第三,要加強數據驅動式的管理實踐;第四,要在基于符合規范的架構上,保證安全應用;第五,應當關注應用成本和經濟效益。

崔牛會創始人、CEO崔強分享《聊聊AIGC,改變剛剛開始》
在《智能時代,釘釘的魔法世界》的演講中,釘釘技術發展高級專家彭浩軍,分享了釘釘智能化的背景,以及釘釘在智能化產品方面的實踐、釘釘智能化開放體系的規劃,并為大家演示了釘釘斜杠“/”在IM、文檔、會議、應用開發等智能化場景中的應用。
彭浩軍提到,在釘釘的智能化開放體系中,釘釘將為企業的數字化落地,提供組織協同新方式、應用開發新方式、數據消費新方式。

釘釘技術發展高級專家彭浩軍分享《智能時代,釘釘的魔法世界》
雅戈爾CIO王歆分享了《傳統消費制造對人工智能的遐想》。談到AIGC,王歆認為,技術改變世界,需要融合多種技術,并找到應用場景。對于企業而言,技術應當服務于企業的持續盈利、開源節流等需要。
分享中,王歆著重分享了雅戈爾在數字化、智能化轉型中的經驗。王歆提到,隨著雅戈爾業務規模的不斷擴大,傳統的IT思維已經無法滿足其數字化經營的需要,通過與阿里巴巴合作落地中臺戰略,搭建財務共享中心、業務中臺、數據中臺,解決了雅戈爾原有多系統整合和以及解耦等難題;王歆認為,企業的信息化最終產生數據,如果產生的數據不被消費,那么數據只能是成本,將毫無價值。很多企業的IT推進效果不好,大都是因為數據質量的問題,導致數據不能被消費,或者消費成本極高。IT的價值,就在于要激活現有的存量資產,把它變成企業真正意義上的競爭力和價值點。

雅戈爾CIO王歆分享《傳統消費制造對人工智能的遐想》
在workshop環節,圍繞“AI未來將在哪些方面助力制造企業轉型升級?”主題,在場CIO以及釘釘的生態伙伴企業展開了討論。
山東赫達集團的CIO陳杰認為:目前AIGC在車間的運用案例還比較少。從未來看,AI可能會在供應鏈方面對企業產生很多幫助;溫州市冠盛汽車零部件集團有限公司的CIO周萍表示:在AIGC時代,希望看到AIGC在幫助企業完善數據治理、快速沉淀數據資產方面有更多的解決方案。
釘釘的生態伙伴企業也分享了自己的觀點。上海云璞信息技術有限公司總經理沈偉表示:AI技術,有效提升了應用搭建的效率,目前許多用戶都十分關注什么時候可以使用通義千問大模型的能力;浙江銳智信息技術有限公司總經理何世偉表示:ChatGPT 在提升公司代碼編寫效率方面效果顯著。對于制造企業來說,最終還是要在通用大模型的基礎上,訓練出自己在專業場景(人、機、料、法、環)上的小模型,讓數據產生價值。
在標案案例分享環節,釘釘解決方案高級專家李成做了《數字普惠推動企業生產力創新》的演講。李成認為,AIGC發揮生產力,主要經歷三個階段:第一個是探索階段,探索階段解決的是挖掘可以被AI重構的場景;第二個階段是發展階段,原有的一些業務流程開始嘗試和AI相結合;第三個階段是成熟階段,可以把一些核心流程、核心業務和數據交給AI去做。

釘釘解決方案高級專家李成分享《數字普惠推動企業生產力創新》
李成主要圍繞組織數字化、業務數字化兩個方面,講述釘釘如何通過數字化普惠,推動企業生產力的創新。李成認為,組織數字化,是企業數字化的第一步,李成結合文檔協作、會議、項目管理三個組織數字化的核心場景,展示了釘釘智能化產品的應用;業務數字化,是數字化轉型的第二個核心點。在業務數字化的過程中,李成著重講述了低代碼工具的應用。李成認為低代碼是企業數字化轉型的一個關鍵工具,既可以高效穩定滿足企業穩態業務開發維護的需求,又可以靈活性和通用性地適應企業敏態業務的變化,因此對于小型、中型、大型制造企業都具有很強的普適性。
此外,李成還提到,除了組織數字化和業務數字化之外,企業數字化,還要與上下游企業同頻和協同。李成表示,釘釘會針對企業的上下游打造一個空間,讓所有的協作方都可以加入進來,將上游供應商,下游工廠、渠道商、物流商,以及其他外部伙伴統一在線管理,實現從企業內的協同,到企業間的協同、產業鏈的大協同,打造內外協同的生態型組織。
AIGC時代,從數字化到智能化升級的大幕已經揭開。對于制造企業來說,如何借助數字化服務商提供的數字化底座和應用開發平臺,實現智能化的升級與再造,將是決定其能否在AIGC時代繼續保持競爭優勢的重要籌碼。